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不管是城市酒店,還是一些旅游區酒店,都要重視設計裝修,還要把服務(wù)設計更好的融入自己酒店,才能使自己酒店和其他酒店與眾不同,就能吸引更多客人入住。在酒店服務(wù)設計這一塊,在服務(wù)上一定要精心設計,讓客人在無(wú)形當中就感受到你熱情的服務(wù)。當然了,在酒店設計每一個(gè)環(huán)節,也要有自己文化和風(fēng)格,再加上酒店服務(wù)設計到位,你的酒店才能讓入住客人能更好的享受生活。
酒店服務(wù)設計要超出客人的預期
現在酒店設計越來(lái)越重視酒店服務(wù)設計,因為一個(gè)酒店如果只是體現設計裝修富麗堂皇,在服務(wù)方面滯后,這樣的酒店就不能吸引更多客人入住。要在服務(wù)設計方面超出客人預期,因為每一個(gè)客人在入住酒店以后,都想享受上帝一般的待遇。比如在服務(wù)項目這方面一定要設置到位,在服務(wù)時(shí)間安排這一方面要合理,服務(wù)程序這方面要設計的更科學(xué),服務(wù)方式也必須要恰當,服務(wù)標準要制定的適度,員工服務(wù)技能一定要做到熟能生巧。只要一個(gè)酒店在服務(wù)設計方面能做到這些,由于超出了客人的預期,自然會(huì )對你酒店服務(wù)這一塊留下深刻印象。
酒店設計客房裝修須知
現在酒店設計不但要重視門(mén)面的裝修,以及大廳設計裝修,包括過(guò)道的設計裝修,還要重視酒店客房的設計裝修。在進(jìn)行設計裝修時(shí)要做到以人為本,要體現出舒適感,有到家的那種感覺(jué)。在顏色方面一定要感覺(jué)舒適,還要體現出干凈衛生,配套設施一定要齊全,像電視,電腦,網(wǎng)絡(luò )必須要讓客人滿(mǎn)意。
現在的酒店為了吸引更多客人入住,在酒店服務(wù)設計這一塊,包括酒店客房裝修設計,要兩者更好地銜接在一塊。因為優(yōu)質(zhì)的服務(wù),可以彌補酒店裝修設計的不足。當然了,兩者如果都能做得很到位,這樣的酒店就能在行業(yè)當中由于能給客人留下深刻印象,享受到了酒店的高品質(zhì)服務(wù),自然再次選擇你酒店概率會(huì )增加。
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